Inloggen
0
U bent niet ingelogd. Inloggen
Verzenden en retourneren van shopbestellingen
Onze shop bestaat u verschillende producten, waaronder cursussen, digitale producten en diverse trainingsmaterialen. Bij een bestelling in de shop gaat u altijd een overeenkomst aan met de uitgever van TrainersMagazine, Sportfacilities & Media BV, maar sommige producten worden verzonden door een partner van ons.

Verzenden
Indien alle producten op voorraad is en we voor 16:00 de betaling ontvangen , lukt het ons in 90% van de gevallen om dezelfde werkdag de order te versturen, er zijn hier echter geen rechten aan te verlenen. Indien u het product een uiterlijke datum nodig hebt, neem dan contact op. Wij streven er naar alle orders binnen 3 werkdagen na ontvangst van de betaling te verwerken en te verzenden. 

Voor digitale producten streven er naar om 90% van de orders binnen één werkdag te verwerken.

Niet op voorraad
Indien één van de producten van uw bestelling niet op voorraad is, versturen wij de hele order pas als alle producten op voorraad zijn.

Retourneren
Conform de wet koop op afstand, kunt u uw bestelling binnen 14 dagen, alleen na overleg per email, terug zenden. Deze retourkosten zijn voor uw eigen rekening. U dient eerst contact op te nemen, zodat u van ons het juiste retouradres ontvangt. De artikelen dienen onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking te worden terug gestuurd. Na ontvangst van de artikelen volgt verrekening binnen twee weken.

Contact
Voor alle overige vragen neem contact op met:
Mail: shop@trainerssite.nl